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Barrierefreiheit

Erklärung zur Regensburger FamilienApp

nach der Bayerischen E-Government-Verordnung (BayEGovV).

Eine Verordnung ist eine Richtlinie.

Die Richtlinie wird auch Bayerische Verordnung über die elektronische Verwaltung und die barriere-freie Informations-Technik genannt.

Der Name ist sehr schwer und lang.

Die Richtlinie sagt, dass Informationen für alle Menschen wichtig sind.

Das Amt für Jugend und Familie muss sich an die Richtlinie halten.

Deshalb soll die App einfach gestaltet sein.

Alle Menschen sollen die Informationen in der App verstehen.

Noch nicht alle Informationen in der App sind barriere-frei.

Wir wollen das ändern. Das ist viel Arbeit und braucht Zeit.

Einige Informationen in der App sind schon barriere-frei:

  • Es gibt Texte in leichter Sprache.

  • Es gibt Videos mit Untertitel.

  • Es gibt Videos in Gebärdensprache.

  • Es gibt barriere-freie Veranstaltungen und Kurse.

Die App hat viele Kategorien.

Kategorien sind verschiedene Bereiche.

Die Bereiche werden jetzt erklärt:

Aufbau der App

Das Logo der App besteht aus dem Namen - Regensburger FamilienApp We R Family.

Der Buchstabe R ist mit einem Herz verbunden.

Regensburger FamilienApp ist in schwarzer Farbe geschrieben.

Die Wörter - We - und - Family - sind grau.

Das R mit dem Herz hat die Farben von einem Regenbogen.

Links oben in der Ecke ist das Logo der App. Das Logo kann angeklickt werden.

Dann kommt man auch zu der Startseite zurück.

Auf der linken Seite unter dem Logo sind alle Kategorien der App aufgelistet.

Es gibt sieben Kategorien:

  1. Die erste Kategorie heißt Startseite.

    Die Startseite erkennt man an dem Haus-Symbol.

    Oben in der Mitte ist ein Willkommens-Hinweis, wenn die Seite das erste Mal aufgerufen wird. Der Hinweis kann entfernt werden.

    Man klickt am Ende von dem Text auf "Hinweis schließen".

    Auf der rechten Seite der Startseite werden die Kategorien Veranstaltungen, Wissenswertes und Videos angezeigt.

    Zu sehen ist jeweils ein Bild und eine Kurzinformation.

    Die Kategorie Neuigkeiten befindet sich in der Mitte unten. Die Kategorie rutscht nach oben, wenn der Willkommens-Hinweis geschlossen wird.

  2. Die zweite Kategorie heißt Neuigkeiten.

    Die Kategorie hat eine Zeitung als Symbol.

    In den Neuigkeiten werden besondere Aktionen, Veranstaltungen und Informationen in Regensburg beworben.

  3. Die dritte Kategorie heißt Veranstaltungen.

    Es wird ein Kalender-Symbol verwendet.

    Veranstaltungen sind zum Beispiel Kurse, Vorträge und andere Angebote in Regensburg für Kinder, Jugendliche und Eltern.

  4. Die vierte Kategorie heißt Wissenswertes.

    Sie hat das Symbol Bücher.

    In der Kategorie Wissenswertes gibt es viele Unter-Ordner zu verschiedenen Themen.

    In den Ordnern gibt es unterschiedliche Ordner-Arten.

    Es gibt diese drei Ordner-Arten:

    • Symbol Haus: Ordner mit den zuständigen Einrichtungen bei einem Thema

    • Symbol Buch: Ordner mit Artikel und Informationen zu einem Thema

    • Symbol Viereck mit Pfeil: Direkte Verlinkung einer anderen Webseite

  5. Die fünfte Kategorie heißt Videos.

    Videos erkennt man an dem Play-Symbol.

    Es gibt Videos für Eltern, Kinder und Jugendliche.

    Viele Videos sind in deutscher Sprache.

    Einige Videos sind auch in anderen Sprachen, z. B. Englisch, Arabisch oder Türkisch.

    Es gibt auch Videos mit Untertitel oder Gebärden-Sprache.

  6. Die sechste Kategorie heißt Notfall-Nummern.

    Das Symbol ist ein Telefon-Hörer.

    Hier werden wichtige Kontakte für einen Notfall angezeigt.

    Die Kontakte sind nach dem ABC geordnet.

    Anstatt ABC sagt man auch: Sie sind alphabetisch geordnet.

  7. Die siebte Kategorie heißt Downloads und hat ein Download-Symbol.

    Hier können Broschüren, Anträge und andere Dokumente herunter geladen werden. Ein Antrag wird gebraucht, um zum Beispiel Kindergeld oder Wohngeld zu bekommen.

Links unten vor dem Logo der Stadt Regensburg gibt es noch vier Bereiche:

  • Veranstaltungen eintragen: Es kann ein Veranstaltungs-Konto angelegt werden.

    Das ist für Einrichtungen wichtig. Hier können die Veranstaltungen in den Kalender eingetragen werden.

  • Datenschutzerklärung für die App.

  • Erklärung zur Barrierefreiheit in der App.

  • Impressum mit den Kontaktdaten der verantwortlichen Personen, die die App gestalten.

Navigation in der App

  • Vorwärts: mit Anklicken der Kategorien und Unterkategorien

  • Zurück - im Browser: den Zurück-Pfeil oben links in der Ecke anklicken

  • Zurück - in der App am Smartphone oder Tablet: mit Wischbewegung von links nach rechts über den Bildschirm bei iOS oder mit Pfeiltaste bei Android

  • Schlag-Wort-Suche: Unter dem Logo ist eine Leiste mit Lupe abgebildet. In der Leiste steht: Inhalte suchen. In die Leiste kann ein Schlagwort eingegeben werden, z. B. barrierefrei, Gebärden-Sprache, Baby-Treff uvm. Dann werden alle Inhalte der App mit dem gesuchten Schlag-Wort angezeigt. Das können Einrichtungen, Informationen, Veranstaltungen, Verlinkungen oder Dateien zum Herunterladen sein.

Sprache einstellen

Es gibt Menschen die schlecht Deutsch verstehen.

Die Menschen sprechen oft eine andere Sprache besser als Deutsch.

Alle Inhalte in der App sind in deutscher Sprache geschrieben.

Es gibt Möglichkeiten damit der Text andere Sprachen übersetzt wird.

  • Sprache im Internet-Browser

    • Jeder Internet-Browser kann einen Text in eine andere Sprache übersetzen.

    • Internet-Browser sind zum Beispiel: Chrome, Edge, Mozilla Firefox, Safari uvm.

    • Mit dem Browser geht man in das Internet.

    • Man kann damit Web-Seiten öffnen. Zum Beispiel www.regensburger-familienapp.de.

    • Das Symbol für die Übersetzungs-Funktion in eine andere Sprache befindet sich oft in der Nähe der Such-Leiste.

    • Wenn eine andere Sprache eingestellt ist, werden alle Inhalte der Familien-App übersetzt.

    • Die Familien-App ist dann komplett in einer anderen Sprache.

  • Sprache auf dem Smart-Phone (Handy)

    • Auf dem Smart-Phone oder Handy kann eine andere Sprache eingestellt werden.

    • Das macht man in den Einstellungen.

    • Dann sind alle Inhalte auf dem Handy in einer anderen Sprache.

    • Es geht auch, nur die Sprache im Internet-Browsers des Handys umzustellen.

    • Dann sind nur die Inhalte im Internet-Browser des Handys in einer anderen Sprache.

  • Sprache bei Informations-Texten

    • In der Familien-App können auch nur die Informationen in der Kategorie Wissenswertes in einer anderen Sprache angezeigt werden:

      Das wird im geöffneten Informations-Text (Artikel) gemacht.

      Die Auswahl der Sprache ist unter der Überschrift möglich.

      Dort befindet sich die Sprache und ein Pfeil-Symbol.

      Bei Anklicken des Pfeils klappt die Sprach-Auswahl auf.

      Die Texte können in diesen Sprachen angezeigt werden: Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch, Türkisch, Amharisch, Arabisch, Bulgarisch, Polnisch, Rumänisch, Spanisch und Ungarisch.

  • Sprache bei Videos

    • Es gibt Videos für Eltern, für Jugendliche und Kinder.

    • Manche Videos sind in deutscher Sprache.

    • In den Videos kann man einen Unter-Titel einstellen. Der Unter-Titel übersetzt dann in eine andere Sprache. Man kann den Text in der anderen Sprache lesen. Der Text übersetzt die Sprache der Menschen in dem Video.

    • Es gibt auch Videos, in denen die Menschen eine anderen Sprache sprechen.

    • Und es gibt Videos, in denen deutsch gesprochen wird und gleichzeitig eine zweiter Mensch in einer anderen Sprache spricht. Der zweite Mensch übersetzt das Deutsche in die andere Sprache.

Leichte Sprache

In der Kategorie Wissenswertes - Besondere Lebenslagen - Besondere Kinder/ Besondere Eltern gibt es Informationen und Broschüren in leichter Sprache.

Bei den Texten in den anderen Kategorien wurde auf einfache Sprache geachtet.

Wir versuchen schwere Sprache nicht zu verwenden.

Hinweise auf Barriere-Freiheit bei Veranstaltungen

Einrichtungen können Informationen zur Barriere-Freiheit bei ihrer Veranstaltung angeben.

Zum Beispiel steht dort, ob der Vortrag in Gebärdensprache übersetzt wird.

Ob der Kurs sehbehindertengerecht ist.

Oder ein barriere-freier Zugang mit dem Rollstuhl zum Veranstaltungsort besteht.

Piktogramme im Veranstaltungs-Kalender

Die Veranstaltungen sind Kategorien zugeordnet.

Jede Kategorie hat ein Piktogramm auf einem farblichen Hintergrund.

Die Kategorien sind so leichter zu erkennen.

Filter-Suche im Veranstaltungs-Kalender

In der Kategorie Veranstaltungen gibt es eine Filter-Suche (Symbol: Trichter).

Die Leiste ist auf der rechten Seite.

Damit können Kurse, Vorträge und Angebote im Veranstaltungs-Kalender gesucht werden.

Es kann gesucht oder ausgewählt werden nach:

  • einem Such-Begriff z. B. Baby oder Sport

  • einer bestimmten Post-Leitzahl in Regensburg und Umgebung

  • einem Zeitraum, z. B. dem Monat April

  • dem Name einer Einrichtung, die dort hinterlegt ist

  • die Barrierefreiheit vor Ort. Dafür müssen die Kästchen angeklickt werden: Rollstuhl-gerecht, Blinden-freundlich oder Gebärden-Sprache.

  • oder einer Veranstaltungskategorie, z. B. Ernährung

  • weiteren Filtern: Online-Veranstaltung oder kostenlose Veranstaltung. Dafür muss das entsprechende Kästchen angeklickt werden.

Dann werden die passenden Veranstaltungen angezeigt.

Filter-Suche in den Einrichtungs-Ordnern

In der Kategorie Wissenswertes gibt es verschiedene Einrichtungs-Ordner.

Diese sind an dem Haus-Symbol zu erkennen.

Die Filter-Suche ist im Browser in der rechten, oberen Ecke.

Auf dem Smartphone ist die Such-Leiste oben unter dem Logo.

Es stehen zwei Optionen in der Suchleiste zur Verfügung:

  • Die Suche nach einem Such-Begriff oder Schlag-Wort, z. B. rollstuhlgerecht oder Elterngeld. Nur die Einrichtungen mit diesen Such-Begriffen werden dann anzeigt.

  • Die Einrichtungen können nach Post-Leitzahlen sortiert werden. Die nahegelegenste Einrichtung wird als erstes angezeigt, z. B. Amt für Jugend und Familie 1 km entfernt.

Gebärden-Sprache

In der Kategorie Videos zu verschiedenen Themen.

Es gibt einen Ordner mit Videos in Gebärdensprache und Videos mit Untertitel.

Vorlese-Funktion

Die App kann über den Internet-Browser benutzt werden.

Jeder Internet-Browser hat eine Vorlese-Funktion.

Wenn die Vorlese-Funktion eingeschaltet ist, werden die Inhalte der App vorgelesen.

Die App kann auch als App auf das Handy herunter-geladen werden.

Bei einem Handy kann auch die Vorlese-Funktion eingeschaltet werden.

Das macht man in den Einstellungen des Handys.

Die Inhalte der App werden dann vorgelesen.

Hilfe

Die App kann nicht genutzt werden.

Der Text ist schwer zu verstehen.

Es gibt Fehler in der App.

Dann sag es uns bitte!

Wir möchten die App verbessern.

Schreibe eine E-Mail an: familienbildung@regensburg.de.

Oder rufe mit dem Telefon an: (0941) 507-95156.

Aktualisiert am 19.02.2024

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